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Produkt-Titel:

Managementsystem Handbuch (MH)..[Top]

Themenbereich:

Managementsystem (MS) primär für Luftfahrtindustrie
(Entwicklung · Herstellung · Instandhaltung)..[Top]

Zielgruppe:

Geeignet für Organisationen die ein MS basierend auf ISO 9001 oder EN 9100
aufbauen wollen und dieses MS ggf. in einem späteren Schritt um andere Managementsysteme
und/oder luftfahrtrechtliche Genehmigungen zu erweitern...[Top]

Product Demo:

Schritt 1 - Interaktive Demo gMH
Schritt 2 - Vorstellung via Zoom oder vor Ort auf Anfrage...[Top]

Version:

06 (01)
Baseline 01.09.2024. Berücksichtigt:
- ISO 9001:2015 Qualitätsmanagementsysteme - Anforderungen
- EN 9100:2018 Qualitätsmanagementsysteme - Anforderungen
..an Organisationen der Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung...[Top]

Sprache:

Englisch · Deutsch..[Top]

Zweck/Beschreibung:

Der Zweck dieses MH ist ein konzeptionell optimales «Fundament» für ein
prozessorientiertes MS bereitzustellen und dabei die «ISO High Level Structure»
zu berücksichtigen.
Diese Standardisierung unterstützt die Erweiterung auf weitere Systeme und erleichtert
die Implementierung in der Organisation.Das gilt beim Aufbau einer neuen Organisation
oder der Transformation einer bestehenden Dokumentation.
Das MH ist praxiserprobt, logisch strukturiert, standardisiert und reduziert den Aufwand für
die Einführung eines Managementsystems signifikant, da die relevanten Beschreibungen,
Methoden und Verfahren zügig auf jede Organisation adaptiert werden können.
Das MH basiert ab Version 06 auf dem ddpConcepts Template Management Handbuch (TMH)...[Top]

TMH Grundsätze, Struktur/Inhalt:

Für den Aufbau des ddpConcepts Template Management Handbuch (TMH)
gelten folgende Grundsätze.
... - Die Struktur im TMH und den daraus abgeleiteten Handbüchern hat folgenden Aufbau:
...... - Kapitel 1 bis 5 sind standardisiert (gleich/ähnlich in allen Handbüchern)
...... - Kapitel 6 - Reserviert für system-bezogene Verfahren
...... - Kapitel 7 - Reserviert für produkt-bezogene Verfahren
...... - Kapitel 8 bis 10 sind standardisiert (gleich/ähnlich in allen Handbüchern)
...... - Anhänge sind standardisiert (gleich/ähnlich in allen Handbüchern).
... - Unter den Titeln/Untertiteln sind Referenzen auf relevante Anforderungen gegeben.
... - Kapitel 6 Textblöcke:
...... - Block 1: Anforderungen umformuliert System 1 aus Sicht der Organisation (z.B. ISO 9001)
...... - Block 2: Anforderungen umformuliert System 2 aus Sicht der Organisation (z.B. EN 9100)
...... - Block 3: Methoden/Verfahren/Referenzen wie/wo die Anforderungen erfüllt werden.
... - Kapitel 7 ist bei allgemeinen Managementsystemen «Reserviert/Nicht Verwendet».
......Es findet Verwendung bei EASA Part 21 und EASA Part 145 Handbüchern oder Nadcap,
......derZertifizierung spezieller Herstell-/Prüfprozesse...[Top]

MH
Struktur/Inhalt:

Das englischsprachige Managementsystem Handbuch ist auf Level 1 wie folgt aufgebaut:
... 1. Preface & Handbook Administration
... 2. Definitions and Abbreviations
... 3. General
... 4. Organisation
... 5. Responsibilities within the [...] Managementsystem
... 6. Organisation Managementsystem for Compliance with ISO 9001 / EN 9100 Requirements
... 7. Reserved / Not Used
... 8. Interfaces with other Organisations
... 9. Compliance to Regulations and Standards
... 10. List of Appendices, referenced Documents and Indexes
... Appendices.
Level 2 und Level 3 beinhalten die logisch strukturierten Unterkapitel.
Die Anhänge sind als separate Dokumente den relevanten Kapiteln zugeordnet.
Die MH Struktur ist vollständig im Generic Documentation Viewer - MH gegeben...[Top]

Beschreibung
Kapitel 6 Aufbau:

Kapitel 6 folgt vollständig dem Aufbau der ISO 9001 / EN 9100 Norm.
Innerhalb der Unterkapitel sind die Inhalte in die folgenden Textblöcke unterteilt:
... - Block 1: ISO 9001 Anforderungen umformuliert, aus Sicht der Organisation
... - Block 2: EN 9100 Anforderungen umformuliert, aus Sicht der Organisation
... - Block 3: Leer, Detailsoder Zusammenfassung mit Referenz auf ein anderes
..... Kapitel oderDokument. Frei formuliert.
Block 1 und 2 bringt zum Ausdruck das eine Anforderung erfüllt wird.
Das kann ausreichend sein,ohne in Block 3 weitere Details wie die Anforderung
erfülltwird und/oder Referenzen zu geben.
Die Vorgehensweise folgt dem Top-Down Approach. In der ersten Ausgabe des MH
mag ein Thema keine oder wenig Details in Block 3 enthalten. Später eine kurze
Zusammenfassung eines separaten Verfahrens mit Referenz darauf.
Block 1 und 2 kann sehr normennah formuliert sein oder in freien Worten.
In jedem Fallmüssen die Normenanforderungen vollständig und korrekt beschrieben sein.
Soll ein weiteres System, das der ISO High Level Structure folgt, direkt in das MH integriert
werden mussje nach Konzept der Anforderungen
... (Fall 1: ISO 9001 + Delta, Fall 2: Komplett andere Anforderungen)
geprüft werden, wie die Integration geeignet erfolgen kann...[Top]

Kapitel 6 Inhalt
- Block 1 und 2
- Varianten:

Variante 1 - Keyword List
Für Block 1 und 2 werden nur Schlüsselbegriffe/-Phrasen abgeleitet aus der Norm geliefert.
Daraus werden frei umformulierte Anforderungen entwickelt.
...- Vorteil: Weniger formale und geläufigere Sprache. Intensive Auseinandersetzung
....mit den Anforderungen.
...- Nachteil: Zeitaufwendiger als Variante 2. Gefahr im Text von der Anforderung
.... inhaltlich abzuweichen.
Variante 2 - Complete Text
Für Block 1 und 2 werden umformulierte Anforderungen vorgegeben.
... - Vorteil: Zeitersparnis. Inhaltlich korrekt umformulierte Anforderungen.
... - Nachteil: Sehr formale und nicht einfach verständliche Sprache.
..... Aber: Die Texte der Variante 2 kann anforderungsbezogen nachgearbeitet werden...[Top]

Kapitel 6 Inhalt
- Block 3:

Beinhaltet Platzhalter, Texte, Stichwörter, Tabellen, Übersichtsgrafiken, Flowcharts, Beispiele.
Soweit ausgeführt das es generisch ist, aber Hilfestellung für den individuellen Inhalt gibt.
Sollte in Workshops im Team ausgearbeitet werden.
Block 3 Inhalte:
... - Fall 1: Leer (es wird getan was in Block 1 und 2 gefordert ist. Keine Handlungsanweisung nötig;
... - Fall 2: Nur im MH beschrieben wie etwas zu tun ist, ggf. mit Referenz auf Formblätter;
... - Fall 3: Das MH verweist auf separate Verfahren und beinhaltet idealerweise einen
..... Verfahrensüberblick...[Top]

Beschreibung
Kapitel 7 Aufbau:

Im MH «Reserved / Not Used».
Kann verwendet werden, wenn produkt-relevante Verfahren nicht in separaten
Verfahren und/oder Arbeitsinstruktionen dokumentiert werden sollen (nicht empfohlen)...[Top]

Software Tools eingesetzt im MH:

Microsoft 365 (Word für Text und Tabellen, Visio (für alle Grafiken).
Veröffentlichung für Verwender: Adobe Acrobat.
Achtung: Verwendung von Microsoft Office Apps aufgrund der Formatvorlagen-
funktionen wesentlich. Andere Office Produkte werden standardmässig nicht unterstützt...[Top]

Grundsätze
- Layout:

Alle ddpConcepts Handbücher folgen dem gleichen Aufbau und haben das gleiche
standardisierte Layout.
Übersichtlich und lesefreundlich durch zahlreiche Grafiken und Tabellen.
Standardisierte Ablaufdiagramme (3 Spalten: Ablauf - Beschreibung - Tools/Forms).
Strikte Verwendung einer limitierten Anzahl von Word Formatvorlagen (Format Styles),
d.h. für Kundenlayout einfach anpassbar.
Gestaltet für:
- PDF Lesen/Browsen ohne Papierausdruck (Seitengestaltung mit viel Zwischenräumen)
- Mitarbeiterschulungen an LCD Display, Beamer oder Monitor.
Die folgenden Elemente können standardmässig kundenspezifisch angepasst werden:
- Logo, Aufbau Kopfzeile und Fusszeile · Schriften (Typ, Grösse & Farben) ·
- Hervorhebung Überschriften & Text · Farben der Ablaufdiagramme / Illustrationen / Grafiken...[Top]

Grundsätze
- Andere:

Anforderungs-Baseline: Auflistung der im MH abgedeckten ISO 9001, EN 9100
und ggf. anderen relevanten Anforderungen mit dem relevanten Änderungstand.
Standardisierte Qualifikationsanforderungen für Funktionsbeschreibungen.
Der Inhalt des MH kann auch in einem webbasierten Dokumenten Management System
(z.B. Webmanuals) bereitgestellt werden...[Top]

Varianten:

Variante 1 - Keyword List
Variante 2 - Complete Text
Details siehe unter Kapitel 6 Inhalt - Block 1 und 2 Varianten...[Top]

Anmerkungen:

Der Kunde bestätigt mit der Übernahme des Managementsystem Handbuchs
das er innerhalb der Organisation, für die das MH relevant ist, die Verwendung
der relevanten Normen lizensiert hat...[Top]

Interessiert?:

Schritt 1 - Interaktive Demo gMH
Schritt 2 - Vorstellung via Zoom oder vor Ort auf Anfrage
Schritt 3 - Wir erstellen Ihnen gerne eine individuelle Offerte...[Top]

Preis:

Offerte, nach Klärung ihrer individuellen Kundenanforderungen.
Für Start-Up Organisationen der bemannten und Unbemannten Luftfahrt Sonderkonditionen
im Rahmen von ddpConcepts Beratungs- und Unterstützungsleistungen bei Aufbau und
Implementierung eines Managementsystems...[Top]

Bei Interesse:

[Kontaktformular] und [Kontakt]...[Top]